Implantação Cashway
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Base de conhecimento
Produtos Financeiros
Cartões
12
Cartão Visa dados cadastrais
Desbloquear cartão convênio com a Conductor
Desbloqueio de contas por SPD na DOCK
DOCUMENTAÇÃO PARA ANÁLISE DE PREVENÇÃO A FRAUDES (ANÁLISE PREVENTIVA - CARTÃO VISA)
DOCUMENTAÇÃO PARA ANÁLISE DE PREVENÇÃO A FRAUDES (ANÁLISE PREVENTIVA - CARTÃO VISA)
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Cartão BB
6
Acessando o Contrato do Cartão do Banco do Brasil via Coopcred pelo menu Cartão ou Empréstimos (F10)
Cadastro de Operadora Cartão BB
Cadastro Produto Cartão BB
Pagamento Cartão BB
Pedido de Cartão Adicional BB
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Boletos
18
Cadastro de Usuários no sistema de Boletos
Configuração de tarifas personalizadas por cliente
Configurar tarifa padrão por ocorrência
Desconto Cheques/Boletos
Emissão de títulos
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Capital Social
7
Baixa de Cota Capital (versão pessoas)
CAPITAL A DEVOLVER
Capital Social
Gerenciamento de Matrículas
Matrículas - Gerenciamento de Matrículas
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Conta Corrente
16
Cancelar folhas de cheque impresso errado
Cheques
Configuração de Pacotes de Tarifas Coletivo
Configuração de Pacotes de Tarifas por Cliente
Estornos de Lançamentos em Conta Corrente
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Capitalização
5
Aporte de Capitalização
Manutenção de Capitalização
Resgate de Capitalização
Programação de Capitalização
Programações - Produto de Capitalização
Investimento
7
Aplicações
Aplicações e resgates CETIP
Extrato Aplicação CETIP via Coopcred
Extrato Aplicação via Coopcred
Investimentos da Agência
Exibir todos os 7
Liquidações
3
Liquidação por vencimento
Liquidações de Empréstimos - Coopcred
Liquidações do modelo SAC com carência
Operações de Crédito
33
Acréscimos/Descontos de Empréstimos
Aditivos de Contratos
Cadastro de Proposta de Crédito - Coopcred
Configuração de Alçadas - Coopcred
Configuração de analistas de contas
Exibir todos os 33
PIX
6
Cadastro de Chaves PIX
Devolução de PIX
Envio de PIX via App
Portabilidade Chaves PIX
Recebimento de PIX
Exibir todos os 6
Cheques
3
Custódia de Cheques
Desbloqueio de Cheques
Devolução de Cheques
Internet Banking
16
Abertura de Conta no aplicativo Conta Cashway - Mobile
Cashway APP e IB - Limites noturnos PIX
Editar contato/telefone via Internet Banking
Extrato - Internet Banking
Formato/Padrão do envio dos documentos e selfie para mandate com status não efetuado no Gerencial
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Premium club
Premium features
0
Premium subscription
0
Contabilidade
Apuração de Resultado
3
Apuração de Resultado
Importação de Arquivos de Movimentação (Creserv) – Gerencial
Importações de Arquivo de Carga de Consignação – Gerencial
Balancete Gerencial
2
Balancete contábil em formato txt
Contabilidade - Consulta de Saldos
Conciliação
1
Ajuste de Movimento em Conciliação Bancária - Lançamento com data diferente do arquivo
Controle de Depreciação de Patrim
2
BAIXA DE IMOBILIZADO
Controle de Depreciação do Patrimônio
Cosif
2
Cadastro Plano de Contas BCB
Passo a passo para encerrar a contabilidade mensal (Arquivos 3040 e 4010)
Data Contábil
7
Contabilidade - Implantação de Saldos
Criando Plano de Contas (Próprio) no Coopcred
Data Contábil
Lançamentos Manuais
Passo a passo para encerrar a contabilidade mensal (Arquivos 3040 e 4010)
Exibir todos os 7
DFC
0
Diário Auxiliar
1
Diário Auxiliar - Coopcred
DRE
3
EFD contribuições - Aplicações Financeiras
ENVIO DO ARQUIVO SPED ECF (ESCRITURAÇÃO CONTÁBIL FISCAL) ANO CALENDÁRIO 2017
Sped EFD – Reinf
DOC 5300 (Bacen)
2
DESLIGAMENTO DO SÓCIO POR ÓBITO
Gerar arquivo 5300
Plano de Contas
5
Cadastro Plano de Contas BCB
Cadastro Plano de Contas Cooperativa
Cadastro Plano de Contas Cooperativa
Cadastros de Históricos - Coopcred
Contas Contábeis Padrões
Relatórios
11
Balancete Contábil
Como gerar o arquivo 4016
Comparar 3040/4010 no Coopcred
Geração do arquivo 6209 DECEM
Gerando E-Financeira
Exibir todos os 11
SPED
4
Contribuições PIS/Cosif - Coopcred
ENVIO DO ARQUIVO SPED ECF (ESCRITURAÇÃO CONTÁBIL FISCAL) ANO CALENDÁRIO 2017
Gerar SPED - Coopcred
Sped EFD – Reinf
Lançamentos Contábeis
3
Importação de Lançamentos Contábeis
Configuração padrão Classificação de Risco
Bens Imobilizados
Parâmetros e Configurações Gerais - COOPCRED
Parâmetros Gerais
13
Fatores Geradores
Feriados
Fonte padrão para impressão de extratos do coopcred
Gerais – Associação de Menores
Gerais – Parâmetros
Exibir todos os 13
Controles Básicos e Ferramentas
7
Alterar Permissões Grupo de Usuários no Coopcred
Atalhos
Bloquear o Sistema
Controle de Segurança
Conversão de Taxas
Exibir todos os 7
Informativos
8
Acesso ao Servidor Cashway e Acesso ao Coopcred
Base de Conhecimento CashWay
Como abrir um ticket?
Comunicados e Informativos Cashway
IMPACTOS CORONA VÍRUS - AÇÕES ESTRATÉGICAS
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Tesouraria
Conciliação Bancaria
3
Ajuste de Movimento em Conciliação Bancária - Lançamento com data diferente do arquivo
Disponibilidade
Estornos de Lançamentos em Disponibilidades
Fechamento de Caixa
3
Encerramento de Caixa - Caixa Web
Movimentação Caixa/Banco – Para TEDs - Coopcred
Movimentação de Caixa/Banco - Coopcred
Lançamento de Despesas
4
Confirmação de pagamento de Ordem
Pagamento de Convênios - Internet Banking
Pagamento de título Internet Banking
Pagamento de títulos e Convênios Caixa Web
Recebimento de TED STR
1
Recebimento de Cash-IN em contas Digitais
Suporte
Cartão Visa
2
Desbloqueio de contas por SPD na DOCK
Estágios Cartão DOCK
Gerencial
3
Fluxo Painel de Operações - Gerencial
Importação de Remessa de Boletos – Interno
Liberando Acesso ao Internet Banking - Gerencial
Problemas Recorrentes
3
Caracteres Estranhos - Tabelas Coopcred
Restaurando Tabelas de um BD a partir de um Backup .DMP
Configuração do arquivo postgresql.conf
Segurança
Auditoria de Conta Internet Banking
7
Alterar senha Internet Banking - Cliente
Alterar senha Internet Banking - Gerencial
Alterar senhas do App - 4 e 8 Dígitos
Analise de acessos ao Internet Banking
Auditoria de Conta Internet Banking
Exibir todos os 7
Politica de Backup redundante
1
Arquivo - Backup
Gestão
Centro de Custos
5
Cadastro de Centro de Custos
Cadastro de Custo de Adicionais
Configura Rateio Centro de Custo
Custos do Contrato
Orçamento de Centro de Custo
Distribuição de Sobras e Perdas
1
Distribuição de Sobras/Perdas - Coopcred
Gestão Eletrônica de Documentos (GED)
2
Criando acesso para GED
Redefinir senha usuário GED
Serasa
5
SERASA - Inclusão de devedores e avalistas
SERASA - Inclusão de devedores e avalistas
SERASA - Regras para constar em Registros a incluir
SERASA - Remover devedores e avalistas
SERASA dados cadastrais
Relatórios
8
Movimentos do Caixa Web via Coopcred - Filtros por Disponibilidade e Data
Extratos via Coopcred
Modulo de recarga de celular atualizado
Relatórios - Gerenciador de Relatórios
Relatórios - Abrir pasta de relatórios
Exibir todos os 8
Caixa Web
Caixa Web
16
Abertura de Caixa - Caixa Web
Abertura de Conta para cliente com conta encerrada e sem matricula ativa
Adiantamento de valores para associados - Caixa Web
Apresentação - Caixa Web
Depósito em cheque para associados - Caixa Web
Exibir todos os 16
Outros - Caixa Web
6
Arquivo print service.jar para configurar impresão do Caixa Web
Arquivo txt para autorização de débito em conta
Autenticadoras
Como solicitar a criação de usuário para o Caixa Web
Informações de configuração - Caixa Web
Exibir todos os 6
Compliance
Políticas
9
Política Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo - PLD-FT
Política Know Your Customer / Conheça seu Cliente
Política de Privacidade e Proteção de Dados – LGPD
Política de Segurança da Informação e Cibernética / Política de Gerenciamento de Risco Operacional e de Liquidez
Política de Segurança da Informação e Cibernética / Política de Gerenciamento de Risco Operacional e de Liquidez
Exibir todos os 9
Planos
4
Plano de Continuidade de Negócios
Plano de Resposta a Incidentes
Plano de Segurança da Informação
Plano de Segurança Cibernética
Termos e avisos
3
Termo de Uso (Site/App)
Aviso de Privacidade
Modelo de contrato de abertura de conta pré-paga
Instituição de Pagamento
2
Conceito de Instituição de Pagamento
Constituir uma Instituição de Pagamento não regulada (Banco Digital)
Treinamentos
1
Treinamento LGPD
Loja de aplicativos
AppStore
4
Como abrir loja PJ na AppStore?
Número de DUNS
Adicionar usuários à conta de desenvolvedor e gerenciar permissões (AppStore)
Preciso ter uma conta da instituição para poder publicar meu aplicativo ?
GooglePlay
3
Abrir lojas PF e PJ - Google Play
Adicionar usuários à conta de desenvolvedor e gerenciar permissões
Autenticando os Serviços do Google Usando uma Conta de Serviços (Codemagic)
Infra
DNS
1
Configurações de DNS
Email
2
Configurações para envio de e-mail.
Personalização de envio de emails
Identidade Visual
1
Produtos White label
Clientes Novos
1
Processos pré-onboard - Banco Digital
Conectividade
1
Conectividade Cashway -> Instituição
Parceiros
Banco Arbi
1
Solicitação de abertura de conta e tokens de acesso
Open Banking
Etapa Inicial - Fase Cadastral do OpenBanking Brasil
4
Solicitação de ingresso ao diretório de participantes.
Criação da conta no OpenBanking Brasil
Roteiro para ingresso no OpenBanking - Cadastral
Incluir time da CashWay na conta do Open Banking
Etapa Certificados - Aquisição dos certificados
2
Aquisição das Certificações e Participação do rateio de Valores
Emissão de Certificados de Segurança SSL/ICP Brasil e BRCAC/BRSAL
Etapa Testes - Testes de autenticação e conformidade
2
Testes de segurança
Testes de Conformidade
Gerencial
Gerencial
25
Acesso ao Gerencial
Alterar senha do sistema Gerencial
Aprovação de Favorecidos - Gerencial
Atualização do saldo cartão via Gerencial
Autorização de Acessos Exterior
Exibir todos os 25
Implantação
Implantação
2
Acesso ao Sistema Coopcred
Instalando a VPN
Treinamento
1
Treinamento Coopcred - Menu
Software de helpdesk
do Freshdesk Support Desk