Como liberar acesso ao Internet Banking?
Para liberar o acesso a uma conta de um cliente para o Internet Banking, precisamos acessar a plataforma Gerencia e em seguida, acessar o menu “Internet Banking” e clicar em “Cadastrar Acesso”:
(Clique nas imagens)
Nesta página e mostrada todos os correntistas e seu acessos ao internet banking, você pode visualizar na coluna “Ações” da tabela onde existem ícones para edição dos dados de cada acesso, aqueles que possuírem oo botão de “+” (
) ainda não estará habilitado o acesso ao IB, então, clicaremos no botão para criar uma senha padrão para o correntista:
Coloque o e-mail e telefone do cliente e clique em “Liberar Acesso”, feito isso o cliente já poderá acessar o Internet Banking ou o aplicativo Mobile, a senha padrão informada poderá ser trocada no primeiro acesso:
Após a liberação do acesso via plataforma Gerencial o cliente poderá acessar o IB via navegador ou, se preferir, usar o aplicativo mobile Conta Cashway.
No navegador de sua preferência, acesse o link do seu Internet Banking, na tela de login, basta colocar o número da sua conta e agência e digitar a sua senha usando os números da tela, não é possível usar o teclado para inserir sua senha, isso serve como medida de segurança para evitar que qualquer pessoa entre na sua conta:
Caso seja seu primeiro acesso, digite a senha padrão informada na plataforma Gerencial, feito isso uma solicitação para alterar a senha aparecerá:
Basta colocar a senha de sua preferência para acesso ao IB, é recomendado evitar o uso de números sequenciais e datas de nascimento, lembrando que a senha precisa ter 8 números:
Depois de cadastrar sua senha de acesso, você precisará cadastrar uma senha de transação, esta possui apenas 4 números e servira para aprovar transferências, PIX e outras operações de movimentação na sua conta:
Por fim, você será redirecionado para a tela de login para que possa acessar sua conta com a nova senha criada:
O processo é o mesmo caso você esteja acessando o aplicativo Mobile, a diferença é que após a criação das senhas, uma mensagem surgirá para que você atualize seus dados cadastrais, basta clicar em “Atualizar Agora” e informar seus dados conforme os campos do formulário de cadastro:
Obs.: Para saber como criar uma conta corrente no Coopcred, clique aqui.