Segunda Via de Cartão:
Para solicitar uma segunda via de cartão, acesso o Gerencial e no menu da esquerda clique em “Internet Banking” e depois em “Clientes”:
É possível pesquisar o cliente desejado utilizando o campo “Pesquisar”, após identificado o cliente clique no botão “Cartões” (
) no canto direito da tela:
Você será direcionado para a janela de informações do cliente, role a tela para baixo e você encontrará o menu de “Cartões”:
Basta clicar no botão “Segunda Via” para solicitar a segunda via do cartão, uma mensagem de sucesso aparecera e então é só aguardar o processo de entrega do cartão, lembrando que fazendo isso o cartão anterior é cancelado automaticamente.